生產時間及訂單狀態

有福網關于訂單的問題集合

為了給您提供更高效率的生產服務，有福網在全國各地有多個生產中心，絕大多數商品都可以在3個工作日生產完成并安排發貨。

生產周期：生產時間從訂單確認進入生產時開始計算，不包括節假日，訂購多種產品時，以生產周期最長的為準。

有福網各種產品的參考生產時間（工作日不算周六日）：

產品類目名稱	生產周期
照片沖印照片打印	1-3工作日
標清照片書	5-7工作日
高清照片書（除了水晶影樓相冊需要7-10天）	7工作日
臺歷掛歷	5-7工作日
微家居（木版畫、杯、照片墻）	5-7工作日
趣味印品（請帖、明信片、筆記本、賀卡）	5-7工作日
個性印品（T恤）	2-3工作日

重要提醒：為了更好的提高生產效率和產品質量，工廠照片沖印設備進入維護升級，預期到2022年6月2日恢復正常生產?。?！如有加急訂單請謹慎下單拍下?。?！有任何問題都可以咨詢店鋪客服

準確物流時間取決于快遞公司有所不同，我們無法控制貨物在途中的時間。我們能保證的是在約定的時間內將產品交給物流寄出。如果您對物流時間比較關心，可以指定物流公司(費用另計)或直接與物流公司聯系催促。

如何查詢訂單？

方法1：登陸有福網首頁，在左側的訂單查詢中直接輸入訂單號，回車即可；

方法2：登陸有福網--我的有福--我的訂單，就可以看到訂單的狀態。

方法3：聯系客服并提供您的訂單號，我們的客服會幫你查詢詳細的定單情況。

訂單中不同狀態的含義

取消訂單狀態：說明訂單已被取消
生產中狀態：說明訂單在進入生產環節，等待生產完成發貨
已發貨狀態：說明訂單已生產好，已通過快遞發貨

如何重復定購或再次下單？

對于已經上傳定購過的作品，如果作品內容不需要修改，可以登陸我的有福--我的作品，選擇需要再次訂購的作品，點擊“訂購作品”按鈕，放入購物車，進入下面的提交流程即可。

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用戶評論

匿名用戶2023-08-30 12:09:44

我的訂單已經十天了還沒有收到，怎么一回事啊。訂單號Y2099540.

管理員：您好親，這邊查詢顯示訂單生產中，預計生產周期是7-10個工作日左右，周六日不算，這邊催促生產盡快處理，麻煩親耐心等等哈
匿名用戶2023-08-21 10:02:12

我的訂單生產還需多久？

管理員：親親，這邊盡快給你發貨，已經與工廠聯系加急了
匿名用戶2023-07-13 14:18:07

訂單號：Y2095189，能否加急下，

管理員：好的，這邊幫您對接一下，您的快件已由【前臺】簽收，如有疑問請聯系派件員：18680580303，您也可以添加下我們的客服微信反饋處理，微信號：15008438757
匿名用戶2022-12-15 17:56:50

訂單號：Y2076860，能否加急下，想當成生日禮物的，

管理員：親親您好，這邊查詢到顯示12月28日簽收了呢，請問是否有收到快遞？
鯨魚2020-12-10 17:10:51

你們現在多少照片才可以洗？我已上傳了六七張照片，系統顯示還要繼續上傳是怎么回事？

管理員：您好，您需要沖洗多少張都可以的，沒有規定要求多少張的呢！
國哥2020-07-28 16:18:30

生產有些慢

管理員：非常抱歉，讓您久等了。訂單工廠已在跟進中，這邊盡快生產好寄出的。感謝您的購買與支持！
匿名用戶2020-07-28 14:58:50

管理員您好，未加急的照片大約幾天能夠送到呢？謝謝(￣??)

管理員：您好，沖洗照片生產需1-3個工作日左右，請耐心等候。祝您購物愉快！
匿名用戶2020-07-13 15:59:03

我想把訂單Y1885958加急，但是找不到加急的選項，能否盡快生產

管理員：親，已經安排加急生產